スーパーホテル ONLINE STORE

快眠、健康、免疫力活性化。

ホテルステイの体験をご家庭でも。

選べる枕や特定原材料等28品目不使用のオリジナルドレッシング、
女性から大好評のオーガニックアメニティなど、
ここでしか買えないアイテムを取り揃えています。

スーパーホテルオンラインストアからのお知らせ

2024年11月18日入荷待ちの枕につきまして

2024年11月14日パジャマの入荷について

2024年10月04日新商品販売開始のご案内

お買い物ガイド
お支払について　銀行振込み(先払い)にてお支払いただけます。　　銀行名: PayPay銀行　　支店名: 本店営業部　　口座種別: 普通　　口座番号: 3581379 　　口座名義: 株式会社ピーエスピー　　銀行名: ゆうちょ銀行　　口座種別: 普通　　口座番号: 14190-14307271 　　受取人名: 株式会社ピーエスピー　※他金融機関からゆうちょ銀行にお振込みをされる場合　　【店名】四一八（読み　ヨンイチハチ）　　【店番】418 　　【預金種目】普通預金　　【口座番号】1430727 　　●お支払総額は以下の通りです。　　　商品代金　：商品代金合計＋右記送料　　　　振込手数料：お振込時にお確かめください。　　　(お客様負担となります) 　代引き決済がご利用頂けます。　・代引き手数料はお客様負担となります　　代引き手数料はこちらからご確認いただけます。　　●下記の場合は代引き決済をご利用いただけません。　　　・メール便　　　・お届け先が宿泊施設等ご自宅以外の場合　　　・メーカー直送品　　　　※スーパーホテルオリジナルマットレス(for Women含む)　各種類　　　　※「Natural Water+Silica」　　　　※Si-ウォーター高濃度シリカナノコロイド水　　※スーパーホテル各店舗では、商品のお受け取り自体出来ません。　クレジットカード決済がご利用いただけます。　　・VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX	送料について　　・メール便発送について　　　※アメニティミニパウチ各種、書籍、CD、スパバックの発送に対応　　　※ポストへ投函となりますので配達日及び配達時間の指定は出来ません。　　　　　※代引き決済はご利用いただけません。　　　※アメニティミニパウチを5個以上、スパバック2個以上ご購入の場合は、　　　　宅配便60の送料を頂戴いたします。　　・メーカー直送商品　　　下記商品についてはメーカー直送の為、　　　同梱発送及び代引き決済はご利用いただけません。　　　複数商品をご購入の場合は、　　　ご注文確認後に送料を修正の上、ご連絡をさせていただきます。　　　　※スーパーホテルオリジナルマットレス(for Women含む)　各種類　　　　※Natural Water+Silica 　　　　※Si-ウォーター高濃度シリカナノコロイド水
商品のお届けについて　以下については対応しておりません　・商品のラッピング　・お届け先が宿泊施設等ご自宅以外の場合の代金引換決済　・スーパーホテル各店舗での商品のお受け取り　　配送会社　　弊社指定の配送会社でお届けいたします。　　水・マットレスはメーカー指定の配送会社でお届けいたします。　　お客様による配送会社のご指定は、お受けできません。　納期　　通常、ご入金確認後、２～７日程で商品を発送いたします。　　発送手続き完了後、納期・配送伝票番号をメールでお知らせいたします。　　　　店舗優先で仕入れを行っている関係上、　　通常納期よりお時間をいただく場合がございます。　　万が一在庫切れで納期が掛かる場合は別途ご連絡致します。　　尚、交通事情などにより商品のお届けが予定日を過ぎる場合もございます。　　あらかじめご了承下さい。　時間指定　　下記の時間帯をご指定頂けます。　　［午前中] 　　［14:00-16:00] 　　［16:00-18:00] 　　［18:00-20:00] 　　［19:00-21:00] 　　　　※マットレス及びメール便の配達日時指定はできません。　　　お客様にて直接配達営業所へお問い合わせをお願いいたします。	営業日について　営業時間　　ネットでのご注文は２４時間受け付けております。　　電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。　　平日10:00～12:00、13:00～17:00 　休日　　土・日・祝、夏季休暇、年末年始はお休みをいただいております。　　メールの返信及び商品の発送は翌営業日からとなりますので、ご了承ください。　　詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。　メールでのお問合せについて　　必ず・注文者名(フルネーム)・受注番号・電話番号をご記入の上　　お問合せフォームからお送りください。　　ご記入頂けていないお問合せについては、　　ご返信できない場合がありますのでご注意ください。　メール受信設定について　　迷惑メール対策でドメイン指定受信等をされている場合、当店からの　　メールが届かない場合がございます。　　正常な取引を行う為に、"superhotel.ocnk.net"のドメインを　　受信許可に設定して下さい。　　Yahoo等のフリーメールでも迷惑メール対策が実装されていますので　　ご注意下さい。
キャンセル、返品、交換について　　ご注文時には商品・型式・数量等をよくご確認下さい。　　商品出荷後のご注文間違いなど　　お客様都合でのご注文キャンセル及び商品の返品・交換はお受けできません。　　　　万が一、届いた商品に初期不良・品違いがある場合は、　　商品到着後１週間以内に、必ず弊社までご連絡の上、ご返送下さい。　　新品または正しい品物と交換させていただきます。　　ただし商品到着後１週間以上経過した場合、　　あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、　　受付の対象外とさせて頂きます。　　なおお客様からのご返送並びに、弊社からの再送にかかる送料は、弊社にて　　負担させて頂きます。　返送先（初期不良・品違いの場合）　　〒530-0043 大阪府大阪市北区天満1-6-8　六甲天満ビル9F 　　株式会社ピーエスピー　スーパーホテルONLINE STORE担当　宛　　TEL:06-6242-6577	インボイス対応の納品書及び領収書の発行について　　当店では、インボイス制度対応の納品書を発行いたしております。　　商品をお届けする際に同梱しておりますのでそちらをご利用ください。　　また、別途、領収書がご入用のお客様はご連絡頂きましたら発行いたします。　　紛失等による領収書の再発行は行っておりませんのでご了承ください。