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お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

送料について

当社指定

地域名 メール便 (0~1未満) 宅配便60 (1~50未満) 宅配便80 (50~1000未満) 宅配便100 (1000~5000未満) 宅配便大型S (5000~20000未満) 宅配便大型SW (20000~70000未満) 宅配便大型W (70000~)
北海道 250円 1,700円 1,920円 2,160円 22,000円 26,800円 33,200円
青森県 250円 1,260円 1,480円 1,720円 18,200円 21,600円 26,400円
岩手県 250円 1,260円 1,480円 1,720円 18,200円 21,600円 26,400円
宮城県 250円 1,150円 1,370円 1,610円 18,200円 21,600円 26,400円
秋田県 250円 1,260円 1,480円 1,720円 18,200円 21,600円 26,400円
山形県 250円 1,150円 1,370円 1,610円 18,200円 21,600円 26,400円
福島県 250円 1,150円 1,370円 1,610円 18,200円 21,600円 26,400円
茨城県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 14,100円 16,300円 19,400円
栃木県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 14,100円 16,300円 19,400円
群馬県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 14,100円 16,300円 19,400円
埼玉県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 14,100円 16,300円 19,400円
千葉県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 14,100円 16,300円 19,400円
東京都 250円 1,040円 1,260円 1,500円 14,100円 16,300円 19,400円
神奈川県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 14,100円 16,300円 19,400円
新潟県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 14,100円 16,300円 19,400円
富山県 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
石川県 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
福井県 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
山梨県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 14,100円 16,300円 19,400円
長野県 250円 1,040円 1,260円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
岐阜県 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
静岡県 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
愛知県 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
三重県 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
滋賀県 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
京都府 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
大阪府 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
兵庫県 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
奈良県 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
和歌山県 250円 930円 1,150円 1,390円 12,400円 14,100円 16,600円
鳥取県 250円 930円 1,150円 1,390円 14,100円 16,300円 19,400円
島根県 250円 930円 1,150円 1,390円 14,100円 16,300円 19,400円
岡山県 250円 930円 1,150円 1,390円 14,100円 16,300円 19,400円
広島県 250円 930円 1,150円 1,390円 14,100円 16,300円 19,400円
山口県 250円 930円 1,150円 1,390円 14,100円 16,300円 19,400円
徳島県 250円 930円 1,150円 1,390円 14,100円 16,300円 19,400円
香川県 250円 930円 1,150円 1,390円 14,100円 16,300円 19,400円
愛媛県 250円 930円 1,150円 1,390円 14,100円 16,300円 19,400円
高知県 250円 930円 1,150円 1,390円 14,100円 16,300円 19,400円
福岡県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 18,200円 21,600円 26,400円
佐賀県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 18,200円 21,600円 26,400円
長崎県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 18,200円 21,600円 26,400円
熊本県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 18,200円 21,600円 26,400円
大分県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 18,200円 21,600円 26,400円
宮崎県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 18,200円 21,600円 26,400円
鹿児島県 250円 1,040円 1,260円 1,500円 18,200円 21,600円 26,400円
沖縄県 250円 1,370円 1,920円 2,490円 15,200円 17,700円 21,100円

※お届け日の指定はできません。

※※ご注意下さい※※

【メール便について】
●アメニティ「AROMA ROSA」限定となります。
●ポストへの投函となりますので、配達日の指定は出来ません。
●代引き決済はご利用いただけません。

【ご注文確定後の送料変更について】
下記の場合は、ご注文確認時に表示される送料から変更となりますのでご注意下さい。
※当店にてご注文確認後に送料修正をしメールにてご連絡を致します。


●アメニティ「AROMA ROSA」を5セット以上ご購入の場合・・・メール便発送ではなく「宅配便60」での発送となります。
 ※4セットまではメール便にて発送致します。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 10%   (軽減税率: 8%)
消費税率改正に関する重要なお知らせ

2019年10月1日より消費税率が8%から10%に変わります。
※一部商品(ドレッシング、水)は軽減税率が運用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなります。

9月中にご注文いただいた場合、注文画面では8%の税率が適用されておりますが、商品の発送が10月1日以降になる場合は、新税率が適用されます。
その場合、こちらでお客様の注文内容を修正させていただき、メールにてお知らせいたします。
※9月24日以降のご注文は、商品の発送が10月1日以降になる可能性がございますので、ご注意いただきますようお願いいたします。

※10月1日出荷からの送料表※


お支払い方法について

銀行振込

銀行名: PayPay銀行

支店名: 本店営業部

口座種別: 普通

口座番号: 3581379

口座名義: 株式会社ピーエスピー

銀行名: ゆうちょ銀行

支店名:  

口座種別: 普通

口座番号: 14190-14307271

口座名義: 株式会社ピーエスピー

※他金融機関からゆうちょ銀行にお振込みをされる場合
【店名】四一八(読み ヨンイチハチ)
【店番】418
【預金種目】普通預金
【口座番号】1430727
※お振込み手数料は、お客様のご負担となります

代金引換

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~ 660円

※メール便、発送ではご利用いただけません

※メーカー直送の「Natural Water+Silica」「オリジナルマットレス」ではご利用いただけません

クレジットカード

使用可能クレジットカード・・・VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

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お買い物ガイド


  お支払について

 銀行振込み(先払い)にてお支払いただけます。

  銀行名: PayPay銀行
  支店名: 本店営業部
  口座種別: 普通
  口座番号: 3581379
  口座名義: 株式会社ピーエスピー

  銀行名: ゆうちょ銀行
  口座種別: 普通
  口座番号: 14190-14307271
  受取人名: 株式会社ピーエスピー

 ※他金融機関からゆうちょ銀行にお振込みをされる場合
  【店名】四一八(読み ヨンイチハチ)
  【店番】418
  【預金種目】普通預金
  【口座番号】1430727

  ●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金 :商品代金合計+右記送料  
   振込手数料:お振込時にお確かめください。
   (お客様負担となります)

 代引き決済がご利用頂けます。

 ・代引き手数料はお客様負担となります
  代引き手数料はこちらからご確認いただけます。

  ●下記の場合は代引き決済をご利用いただけません。
   ・メール便
   ・お届け先が宿泊施設等ご自宅以外の場合
   ・メーカー直送品
    ※スーパーホテルオリジナルマットレス(for Women含む) 各種類
    ※「Natural Water+Silica」
    ※Si-ウォーター高濃度シリカナノコロイド水

  ※スーパーホテル各店舗では、商品のお受け取り自体出来ません。

 クレジットカード決済がご利用いただけます。

  ・VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

  送料について


  ・メール便発送について
   ※アメニティミニパウチ各種、書籍、CD、スパバックの発送に対応
   ※ポストへ投函となりますので配達日及び配達時間の指定は出来ません。  
   ※代引き決済はご利用いただけません。
   ※アメニティミニパウチを5個以上、スパバック2個以上ご購入の場合は、
    宅配便60の送料を頂戴いたします。

  ・メーカー直送商品
   下記商品についてはメーカー直送の為、
   同梱発送及び代引き決済はご利用いただけません。
   複数商品をご購入の場合は、
   ご注文確認後に送料を修正の上、ご連絡をさせていただきます。
    ※スーパーホテルオリジナルマットレス(for Women含む) 各種類
    ※Natural Water+Silica
    ※Si-ウォーター高濃度シリカナノコロイド水



  商品のお届けについて

 以下については対応しておりません
 ・商品のラッピング
 ・お届け先が宿泊施設等ご自宅以外の場合の代金引換決済
 ・スーパーホテル各店舗での商品のお受け取り
 

 配送会社

  弊社指定の配送会社でお届けいたします。
  水・マットレスはメーカー指定の配送会社でお届けいたします。
  お客様による配送会社のご指定は、お受けできません。

 納期

  通常、ご入金確認後、2~7日程で商品を発送いたします。
  発送手続き完了後、納期・配送伝票番号をメールでお知らせいたします。
  
  店舗優先で仕入れを行っている関係上、
  通常納期よりお時間をいただく場合がございます。
  万が一在庫切れで納期が掛かる場合は別途ご連絡致します。
  尚、交通事情などにより商品のお届けが予定日を過ぎる場合もございます。
  あらかじめご了承下さい。

 時間指定

  下記の時間帯をご指定頂けます。

  [午前中]
  [14:00-16:00]
  [16:00-18:00]
  [18:00-20:00]
  [19:00-21:00]
  
  ※マットレス及びメール便の配達日時指定はできません。
    お客様にて直接配達営業所へお問い合わせをお願いいたします。


  営業日について

 営業時間

  ネットでのご注文は24時間受け付けております。
  電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
  平日10:00~12:00、13:00~17:00

 休日

  土・日・祝、夏季休暇、年末年始はお休みをいただいております。
  メールの返信及び商品の発送は翌営業日からとなりますので、ご了承ください。
  詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。

 メールでのお問合せについて

  必ず・注文者名(フルネーム)・受注番号・電話番号をご記入の上
  お問合せフォームからお送りください。
  ご記入頂けていないお問合せについては、
  ご返信できない場合がありますのでご注意ください。

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  キャンセル、返品、交換について

  ご注文時には商品・型式・数量等をよくご確認下さい。
  商品出荷後のご注文間違いなど
  お客様都合でのご注文キャンセル及び商品の返品・交換はお受けできません。
  
  万が一、届いた商品に初期不良・品違いがある場合は、
  商品到着後1週間以内に、必ず弊社までご連絡の上、ご返送下さい。
  新品または正しい品物と交換させていただきます。
  ただし商品到着後1週間以上経過した場合、
  あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、
  受付の対象外とさせて頂きます。

  なおお客様からのご返送並びに、弊社からの再送にかかる送料は、弊社にて
  負担させて頂きます。

 返送先(初期不良・品違いの場合)
  〒530-0043 大阪府大阪市北区天満1-6-8 六甲天満ビル9F
  株式会社ピーエスピー  スーパーホテルONLINE STORE担当 宛
  TEL:06-6242-6577 


  インボイス対応の納品書及び領収書の発行について

  当店では、インボイス制度対応の納品書を発行いたしております。
  商品をお届けする際に同梱しておりますのでそちらをご利用ください。
  また、別途、領収書がご入用のお客様はご連絡頂きましたら発行いたします。